İade Politikası

 

Çalışmaya katılım sağlamadan en az 6 saat öncesinde dorefarkindalikakademisi@gmail.com üzerinden sipariş numaranız ile birlikte iade talebinde bulunmanız gerekmektedir. 

 

Ödemeniz en geç 1 hafta içerisinde tarafınıza iade edilir. Kargo gerektiren ürünler için ; Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Şirketimiz tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. 

 

Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur. Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için Dore Farkındalık Akademisi gerekli işlemleri başlatır. 

 

Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan Dore Farkındalık Akademisi sorumlu değildir. Söz konusu iade işleminin gerçekleşmesi için iade formunun eksiksiz biçimde doldurulması gerekmektedir. 

 

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünlerde iade hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Ürün iadesi ile ilgili olarak tüketici kanunu maddeleri geçerlidir.